POSTANOWIENIA OGÓLNE  

Sklep internetowy "www.nicebaby.pl" prowadzony jest przez  firmę Nice Baby.pl Agnieszka Mianowska z siedzibą w Wołominie (05-200) przy ul. Żółkiewskiego 30.

Sklep internetowy www.nicebaby.pl  nazywany dalej Sklepem jest platformą umożliwiającą przejrzenie naszej aktualnej oferty i dokonania zakupów za pośrednictwem sieci Internet.

Sklep prowadzi sprzedaż na terenie Unii Europejskiej. Zakupów w sklepie mogą dokonywać jedynie osoby pełnoletnie.

Wszystkie zawarte w naszym serwisie ceny są cenami brutto zawierającymi podatek VAT.

Zdjęcia produktów mogą nieznacznie odbiegać od rzeczywistego wyglądu towaru znajdującego się w sprzedaży. Spowodowane jest to jedynie możliwościami technicznymi sprzętu.

Sklep zastrzega sobie prawo zmiany cen produktów znajdujących się w ofercie, jak również wprowadzania nowych produktów i ich wycofywania z oferty Sklepu. Aktualna oferta oraz ceny produktów widoczne są na stronie Sklepu.

Akceptując regulamin akceptujesz również naszą politykę prywatności, która zapewnia ci maksymalne bezpieczeństwo Twoich danych osobowych.

 SKŁADANIE I REALIZACJA ZAMÓWIEŃ

Warunkiem realizacji zamówienia jest :

a) poprawne wypełnienie przez Klienta formularza zamówienia

b) dostępność towaru w magazynie.

.

Sklep Internetowy zastrzega sobie prawo odrzucenia błędnie lub nie pełnie wypełnionych formularzy zamówienia.Minimalna wartość zamówienia powinna wynosić nie mniej niż 50zł

.

Sklep Internetowy prezentuje aktualną i pełną ofertę produktów. Nie jest to równoznaczne z posiadaniem wszystkich towarów na stanie magazynowym. Jeżeli po złożeniu zamówienia okaże się, iż zamówiony artykuł jest obecnie niedostępny, Klient zostanie o tym niezwłocznie poinformowany za pośrednictwem poczty elektronicznej lub telefonicznie jak również otrzyma informację o możliwościach dalszego postępowania: częściowej realizacji zamówienia lub anulowanie całości (w przypadku gdy zamówiono więcej produktów), zamiana wybranego rozmiaru/koloru na dostępny lub też wydłużenie czasu oczekiwania klienta na realizację zamówienia.

Zawartość witryny internetowej sklepu nicebaby.pl nie stanowi oferty w rozumieniu kodeksu cywilnego. Zawartość witryny pełni jedynie rolę informacji handlowej, a zatem złożenie zamówienia przez Klienta nie oznacza zawarcia umowy. Klient, składając zamówienie, składa ofertę kupna zamawianych przedmiotów, zgodnie z informacją na ich temat znajdującą się w momencie zamówienia na witrynie sklepu.

W przypadku złożenia zamówienia przez Klienta drogą internetową (sklep internetowy, wiadomość e-mail), momentem zawarcia umowy kupna - sprzedaży jest moment osobistego potwierdzenia przez pracownika Sklepu nicebaby.pl przyjęcia zamówienia do realizacji poprzez e-mail lub telefon.

W przypadku złożenia zamówienia przez Klienta telefonicznie, momentem zawarcia umowy kupna - sprzedaży jest moment osobistego potwierdzenia przez pracownika Sklepu nicebaby.pl przyjęcia zamówienia do realizacji poprzez wysłanie do Klienta wiadomości e-mail z potwierdzeniem.

.

Klient wypełniając formularz zamówienia składa ofertę kupna danego produktu. Istnieje możliwość złożenia zamówienia telefonicznego. Zamówienia poprzez witrynę Sklepu przyjmowane są przez całą dobę we wszystkie dni roku natomiast zamówienia i uzgodnienia telefoniczne dokonywane są w ustalonych i podanych na stronie internetowej dniach i godzinach wyznaczonych do obsługi klientów. Zamówienia złożone w soboty, niedziele i święta rozpatrywane będą następnego dnia roboczego. Złożenie zamówienia jest równoznaczne z akceptacją postanowień tego Regulaminu.

.

Do każdego zrealizowanego zamówienia dołączany jest paragon/faktura VAT będący dla klienta dowodem zakupu oraz jednocześnie podstawą do ewentualnej reklamacji.

Przyjęcie przez Sklep Internetowy zamówienia potwierdzane jest drogą e-mailową i/lub

telefoniczną. Dostawa zamówionego towaru następuje tylko wówczas, gdy klient potwierdzi e-mailem zamówienie (dotyczy przesyłek płatnych przy odbiorze) oraz gdy zapłata za towar wpłynie na konto firmy (dotyczy płatności przelewem).

.

Przy wybraniu płatności przelewem należność powinna wpłynąć na konto w ciągu 7 dni, po upływie tego czasu zamówienie jest anulowane. Nasze konto bankowe jest widoczne na naszej witrynie jak również widnieje na potwierdzeniu złożonego zamówienia.

.

Zobowiązujemy się do realizacji złożonego zamówienia (wysłania przesyłki) w terminie od 2 do 7 dni  roboczych, zależności od tego czy wybrany towar znajduje się u nas na magazynie czy też musi zostać przez nas sprowadzony. W szczególnych przypadkach np. chwilowy brak produktu u dystrybutora, termin ten może zostać wydłużony.
  W uzasadnionych przypadkach realizacja zamówienia może ulec opóźnieniu do max 14 dni roboczych.

W momencie odbioru przesyłki, po uiszczeniu opłaty Zamawiający ma prawo do sprawdzenia zawartości paczki w obecności pracownika firmy ją doręczającej.

REKLAMACJE

Produkty sprzedawane w naszym serwisie posiadają gwarancję producenta, importera lub sprzedawcy, obowiązującą na terenie Polski.
.
Szczegółowe warunki realizacji gwarancji są określone w druku gwarancji wystawionej przez gwaranta.
Większość produktów posiada gwarancje realizowane bezpośrednio przez autoryzowane punkty serwisowe producentów. I w przypadku tego rodzaju gwarancji należy kontaktować się bezpośrednio z serwisem producenta.
Dokładne adresy punktów serwisowych znajdują się na kartach gwarancyjnych dołączanych do produktów, oraz na stronach internetowych producentów.

Procedura reklamacji w przypadku gwarancji sklepu:

Zaloguj się do naszego działu RMA i wypełnij zgłoszenie reklamacyjne.
Wydrukuj i podpisz zgłoszenie RMA.

Zaczekaj na zatwierdzenie zgłoszenia RMA przez nasz serwis.

RMA.
Postaraj się aby paczka była dobrze zabezpieczona przed uszkodzeniami podczas transportu. Uszkodzenia mechaniczne nie podlegają reklamacji.
Zaznacz wyraznie na paczce numer zgłoszenia RMA i prześlij ją na adres:

.
RMA: XX
Nice Baby.pl Agnieszka Mianowska
ul. Żółkiewskiego 30
05-200 Wołomin

.
Przesyłkę z reklamowanym towarem wysyłasz na swój koszt, natomiast serwis odsyła towar na koszt sklepu.